Ar „Porsche“ padarė pakankamai, kad išspręstų vartotojų skundus dėl savo visureigių perdavimo dėklų problemos?
- „Porsche“ savininkai jau kurį laiką skundėsi, kad „Cayenne“ ir „Macan“ perdavimo dėžė gali žlugti.
- Nors „Porsche“ pasiūlė pratęstą septynerių metų garantiją „Cayenne“, kai kurie savininkai teigia, kad nebuvo informuoti apie pasiūlymą ir kad automobilių gamintojui nepavyko tinkamai išspręsti problemos.
- Dabar 2016 m. „Cayenne“ savininkas Los Andžele pradeda kolektyvinio ieškinio ieškinį automobilių gamintojui.
„Porsche“ yra karštame vandenyje su vartotojų grupe JAV po to, kai dažnos ir brangios perdavimo bylos problemos turėjo įtakos 2011–2018 m. „Macans“ ir „Cayennes“ naudojimui, todėl buvo pareikštas kolektyvinis ieškinys.
Bylą iškelia Saman Kohanof, Los Andželo gyventoja, įsigijusi 2016 m Porsche Cayenne 2015 m. birželio mėn. Iki 2023 m. pabaigos, nuvažiavęs vos 60 000 mylių (96 560 km), visureigis pradėjo „spardytis, trūkčioti, šokinėti, spragtelėti“ ir rodė kitas su perdavimo dėže susijusias problemas, kaip teigiama skunde.
Kai Kohanofas nuvežė savo „Cayenne“ pas nepriklausomą mechaniką, jam buvo pasiūlyta apie 5000 USD už remontą. Tačiau 2024 m. jis sužinojo, kad daugelis Porsche visureigis savininkai skundėsi dėl perdavimo bylos problemų ir kad jo Cayenne buvo suteikta pratęsta septynerių metų garantija.
Ant jo Interneto svetainė„Porsche“ apibūdina problemą kaip susijusią su 2015–2018 m. „Cayennes“ ir kylančią dėl nešvarios transmisijos alyvos, kuri „gali sukelti slydimo efektą ant vidinio disko paketo perdavimo pavaroje per visą transporto priemonės naudojimo laiką“.
Tačiau Kohanofas sakė, kad „Porsche“ atsisakė padengti jo automobilio remonto išlaidas. Jis prašė pasikalbėti su vadovu, bet su juo dar nekalbėjo. „Porsche“ iš karto neatsakė į prašymą pakomentuoti.
Dabar Kohanofas sako nustojo vairuoti jo Kajenas dėl trūkčiojimo ir teigia, kad alyva nutekėjo ant padangų. Jis taip pat mano, kad „Porsche“ tinkamai neįspėjo savininkų apie pratęstos garantijos egzistavimą, kad veiksmai buvo netinkami ir kad bendrovė nesugebėjo išspręsti pagrindinių problemų, susijusių su perdavimo byla, nepaisant to, kad jau 2011 m. buvo gauta skundų.
Dėl to ieškovas reikalauja prisiekusiųjų teismo ir apkaltino Porsche nesąžiningu slėpimu, Kalifornijos vartotojų teisių gynimo priemonių įstatymo pažeidimu, Kalifornijos nesąžiningos konkurencijos įstatymo pažeidimu, numanomos garantijos pažeidimu, greita garantijapažeidžiant Magnuson-Moss įstatymą ir Song-Beverly vartotojų garantijų įstatymą.
Kohanof siekia gauti kolektyvinio ieškinio statusą visiems nukentėjusiems Kajenui ir Makanui savininkai visoje šalyjegrąžinti pinigus, kuriuos Porsche gavo dėl netinkamo elgesio, kompensaciją ir žalą, patirtą dėl šios tariamos kaltės.